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2024年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2024.04 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

41

能直接影响人的活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征称为

A、能力
B、意志
C、知识
D、技能

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根据人际交往双方所持心态不同，从人格结构“分析”可以划分16种人际交往的行为类型，其中CP对AA的交流类型是

A、甲方以成人意识对待乙方、乙方则以父母意识进行反应
B、甲乙双方都喜欢用儿童对长者的幼稚态度，采用夸大的口气、感情冲动的态度对待对方
C、甲方以儿童对长者耍性子，以感情冲动的态度对待乙方；而乙方以理智、平等的态度对待甲方
D、甲乙双方都以幼稚对幼稚，缺乏理智判断，感情用事的态度对待对方

人类意见沟通的最重要的形式是

A、肢体交流
B、言语交流
C、眼神交流
D、思想交流

企业管理过程主要包括两个系统：社会技术系统和

A、社会决策系统
B、社会管理系统
C、社会心理系统
D、社会咨询系统

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